隐私政策

英荔创造乐园的产品及服务由广东英荔国际教育科技有限公司(以下简称「英荔」或「我们」)提供。我们非常重视对英荔用户(以下简称「用户」)个人隐私的保护,鉴于此,英荔制定本《英荔创造乐园隐私政策》(以下或称「本政策」)。在使用英荔的服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体或粗体加下划线标识的条款,应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您开始使用英荔的服务,即表示您已充分理解并同意英荔按照本政策收集、存储、使用、披露及处理您的个人信息。本政策适用于我们向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端或是其他设备获得。我们将严格遵守本政策来使用这些信息。

若您是英荔平台儿童用户的监护人,请您务必仔细阅读本政策(特别是其中专门适用于儿童个人信息的内容,该等内容已粗体加下划线的方式进行标注)并为您的被监护人(以下称「儿童」)做出其是否适合使用英荔服务的判断。

一、定义

1. 英荔平台:包括英荔创造乐园网站、英荔创造学堂网站、英荔编程创作平台、英荔 AI 训练平台、英荔教学云等任一平台。

2. 英荔服务:指英荔运营方通过英荔平台向您提供的产品/服务。

3. 个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息。

二、信息收集范围

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。您提供的以下信息,将在您使用服务期间持续授权英荔使用。在您注销账号时,英荔平台将停止使用这些信息。

1. 注册成为用户:

(1)为完整地使用英荔产品和/或服务,建议您注册英荔账号。当您注册英荔账号或使用英荔提供的产品和/或服务时,您需要向我们提供您的用户名及手机号码。我们将通过短信验证码的方式核实您的身份信息的有效性。我们会将这些数据加密储存在安全的服务器中。
(2)在学校/班级使用场景中,教师通过普通注册流程注册账号后分配账号给学生用户,学生通过团队链接/小组代码等途径,使用验证图片/词组的方式登录,无需绑定手机号即可在所在的班级提交作品和交流互动,但无权限在作品社区直接发布作品和交流互动。教师账号可以将其他人的作品改编后分享至作品社区,改编作品所有权归属教师账号,若该改编作品存在敏感信息,责任归属教师账号。
(3)您通过线上或线下渠道获得体验课资格,包括但不限于向英荔提供您的手机号、个人信息等行为,等同于注册英荔账号,并成为英荔用户。

2. 使用英荔平台各模块功能:

您在使用英荔平台的各项功能服务过程中,根据您与英荔平台的互动和您所作出的选择,英荔会收集您的相关个人信息,例如:为向您提供作品社区信息发布的功能,您需要注册英荔账号并提供手机号进行实名认证,英荔可能需要根据您的账户信息及网络日志信息以判断您是否享有对应权限。根据国家相关法律政策的要求,线上论坛功能需要实行实名制管理,我们将会收集您的联系方式等信息以完成实名认证。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,需要您更加谨慎地考虑;若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

3. 您通过我们的客服或参加英荔举办的活动时所提交的信息。您参与线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、电子邮箱、学生工号等。

4. 如您向英荔提出投诉或报告事件,为保证您的账户及系统安全、尽快解决相关问题,英荔会要求您提供必要的个人信息以核实身份,并可能保存您与英荔之间的通信、通话等沟通记录及相关内容。

5.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,英荔可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但征得同意有困难的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。

请知悉,若英荔对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

如我们停止运营英荔平台,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

三、信息收集方式

1. 我们通过您主动提交,以及在您使用我们的服务过程中产生相应的记录等方式收集您的信息。

2. 我们可能会通过 Cookies 和其他相关技术收集和使用您的信息。请您理解,某些服务只能通过使用 Cookies 才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookies 的接受程度或者拒绝相关 Cookies。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问英荔平台和使用相关服务。

我们使用 Cookies 的具体用途包括:

(1)记住您的身份。例如:Cookies 有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。
(2)分析您使用我们服务的情况,以便为您提供更加个性化的服务。

3. 您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies,但请注意,如果停用 Cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些功能的可用性可能会受到影响。

4. 通过英荔 Cookies 记录的有关信息,将适用本隐私声明。

四、信息存储

我们收集的有关您的信息保存在英荔位于中国大陆的服务器,对于身份证、手机号、密码及邮箱等核心信息,我们将采用加密存储技术。

1. 通常,我们仅在为您提供服务期间保留您的信息,保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。

2. 但在下列情况下,且仅出于下列情况相关的目的,我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息:

(1)遵守适用的法律法规等有关规定。
(2)遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
(3)遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
(4)我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。

为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷,保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

3. 用户有义务妥善保管好自己的注册账号、密码及与注册账户绑定的各类账号及密码,并确保您在结束产品使用或服务时以正确的步骤退出登录。如用户未妥善保管相关账号及密码而对用户、英荔或其他第三方造成损害的,将由用户承担全部责任。

五、信息使用

为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户安全,英荔会在以下情形中使用您的信息:

(1)实现本政策中「二、信息收集范围」所述目的。
(2)为了使您知晓使用服务的状态,英荔会向您发送服务提醒。
(3)为了保障服务的稳定性与安全性,英荔会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途。
(4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。
(5)邀请您参与各项产品或服务有关的客户调研。
(6)对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。英荔可能根据前述信息向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照英荔提示的方法选择退订。
(7)本政策规定的其他用途。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

六、信息披露

1. 共享

我们不会与英荔以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后。
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

七、我们如何处理儿童的个人信息

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

我们的产品、网站和服务同时面向学生。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

在发生儿童个人信息安全事件后,英荔将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和可能的影响、英荔已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。英荔将及时将事件相关情况以平台推送通知或公告、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,英荔会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。

八、本政策如何更新

本政策适用于英荔的所有相关服务,随着服务范围的扩大,政策的内容可随时修正或更改,我们将公布并更新生效日期。更新后的隐私政策一旦公布即有效代替原来的隐私政策,用户继续使用英荔的服务即表示用户同意并接受本政策及其任何更新版本。

九、对第三方责任的声明

请您注意,您访问的第三方网站经营者、通过英荔接入的第三方服务(例如:英荔的编程平台)和通过英荔接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的 Cookies 或像素标签,这些 Cookies 或像素标签不受英荔的控制,且它们的使用不受本政策的约束。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下方联系方式联系我们,并提及「隐私政策」。针对您关于个人信息相关的权利请求、问题咨询等时,我们将竭力解决您的问题。


电话:400-931-8118(工作日 9:00~18:00)

邮箱:info@aimaker.space

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本隐私政策生效日期:2020 年 12 月 11 日